Sebelum Cina memasuki tahap nol Wei baru, ia telah mengalami kelahiran industri ritel tradisional, pembentukan orientasi konsumen, tahap nol Wei besar, tahap nol Wei online, dan tahap keuntungan tipis e-commerce.Pada tahap ritel baru, integrasi online dan offline diwujudkan, dengan dukungan big data, cloud computing dan 3D, serta peningkatan permintaan personalisasi konsumen.Mode ritel baru yang mengintegrasikan online, offline, dan logistik menjadi langkah selanjutnya untuk mengaktifkan pasar ritel.
Bayangkan Hepburn dan Marilyn Monroe berjalan ke toko butik pada saat yang sama, yang secara otomatis mengarahkan mereka untuk fokus pada barang-barang yang sesuai dengan gaya dan selera mereka, sehingga berbelanja di toko yang berbeda, dan bahkan pakaian yang sama, Mereka membaca dengan cara yang berbeda untuk beradaptasi. untuk tingkat pendidikan dan perhatian mereka yang berbeda, dan membuat rekomendasi terkait berdasarkan umpan balik mereka yang berbeda.
Saat ini, 99% toko ritel menawarkan layanan yang sama kepada kedua wanita tersebut, karena dalam klasifikasi pasar ritel tradisional, usia mereka sama (hanya selisih tiga tahun), jenis karir, pencapaian karir dan skala pendapatan harus diklasifikasikan sebagai kelompok yang sama, yaitu kelompok perempuan berpenghasilan tinggi, bernilai tinggi, berselera fashion tinggi.
Tetapi diketahui bahwa ukuran tubuh, karakter, pendidikan, preferensi selera mereka sangat berbeda, mereka harus memiliki pengalaman berbelanja pakaian yang sama sekali berbeda.
Ini adalah arah pengembangan teknologi kecerdasan buatan dalam pengalaman ritel masa depan.
Tren Masa Depan di Ritel Baru
Pada tahun 2017, kelahiran ritel baru membawa revolusi musim semi, pola persaingan saat ini secara bertahap menjadi jelas, 2018 mengantar tahun pertama ritel baru yang cerdas, dalam lingkungan seperti itu, arah pengembangan ritel baru atau perubahan apa yang akan terjadi ?
Lebih berpusat pada konsumen
Di bawah lingkungan persaingan ketat di pasar nol Wei dan di bawah latar belakang komoditas yang melimpah, perkembangan ritel secara bertahap keluar dari mode menjadikan komoditas sebagai pusat, beralih ke konsumen sebagai pusat dan mempercepat perkembangan di arah aliran sebagai pusatnya.
Kebutuhan Wei nol baru dari konten, bentuk, dan pengalaman bagaimana memenuhi kebutuhan konsumen dengan lebih baik, adalah inti dari operasi ritel saat ini.Saat ini, ritel adalah pelanggan bisnis pertama, di sekitar pelanggan bisnis untuk menciptakan barang dan jasa yang khas.
Ritel Presisi dan Adegan
Dalam persaingan yang ketat di pasar ritel, dasar utama untuk memenangkan persaingan adalah positioning yang akurat, positioning yang akurat dari target konsumen Anda, fokus yang akurat pada kebutuhan target konsumen.Tanpa ketelitian, tidak ada kesadaran konsumen, sulit untuk menarik target konsumen kepada Anda.
Segala bentuk retail pertama-tama harus jelas: siapa target pelanggan Anda?Barang dan jasa apa yang dapat digunakan untuk memenuhi kebutuhan konsumen sasaran.Atas dasar pemosisian yang akurat, penting untuk menghubungkan target konsumen Anda dengan cara yang efektif untuk mempengaruhi target konsumen Anda.
Ritel Sosial dan Komunitas
Ritel menjadi sosial, dengan lebih banyak atribut sosial dan lebih banyak fungsi sosial.Di lingkungan Internet, pengaruh komunitas E telah menjadi faktor utama yang mempengaruhi pembelian konsumen.Di sekitar target pelanggan, menciptakan suasana kehidupan yang super, membangun lebih banyak atribut IP, menghasilkan kelekatan melalui komunitas, memperbesar nilai pelanggan secara bertahap, dapat menghasilkan diseminasi yang lebih besar dan lebih efektif.
Ritel Cerdas, Ritel Pengangguran
Dengan kematangan teknologi informasi dan teknologi cerdas secara bertahap, kecerdasan buatan secara bertahap akan menggantikan sebagian tenaga kerja, dan meningkatkan efisiensi ritel.Wal-Mart sudah ada di rak robot eksperimental, dapat menggantikan pemuatan manual, manajemen rak inventaris.Mulai dari cost, efisiensi dan experience, unattended retail dan self-help retail menjadi hot spot baru dalam perkembangan inovasi retail tahun ini.Masa depan mungkin menjadi bentuk ritel utama atau pelengkap ritel penting.
Waktu posting: Jan-06-2021